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 升舱改期使用情况

网站目前支持国内客票的升舱、改期的操作,若一个订单中含有多名乘客,则需要将该订单中的所有乘客一起做升舱、改期操作,不可只对其中的某几个人进行该操作。国际客票目前只能进行改期操作。详细说明见下表:



一、改期的适用情况:


  订单状况 改期操作 举例
(可以更改起飞日期和航班,不可更改姓名、航程、舱位、航段顺序,等)
订单中的旅客人数 每名旅客的航段数
国内票(不含港澳等地区) 1 1 该旅客的该航段改期 支持

原订单:谢俊,北京—上海,CA123,单程,U舱,2008-8-8 08:15起飞

可改为:谢俊,北京—上海,CA321,单程,U舱,2008-8-10 10:15起飞

多人

(>1)
1 所有旅客的该航段改期 支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海,CA123,单程,U舱,2008-8-8 08:15起飞

可改为:谢俊、廖旭,北京—上海,CA321,单程,U舱,2008-8-10 10:15起飞
某一名或者某些旅客的该航段改期 不支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海,CA123,单程,U舱,2008-8-8 08:15起飞

不可对谢俊和廖旭中的某一个人单独进行改期操作
1 2~5 该旅客的所有航段改期 支持

原订单:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA321-CA432-CA543,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-6 07:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-15 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。
该旅客的某个或者某些航段改期 支持

原订单:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA123-CA432-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-12 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。

多人

(>1)
2~5 所有旅客的所有航段改期 支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA321-CA432-CA543,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-6 07:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-15 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。
所有旅客的某个或者某些航段改期 支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA432-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-12 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。
某一个或者某些旅客,对某个、某些或者所有航段的改期 不支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞

不可对谢俊和廖旭中的某个人的任意或所有航段改期。
港澳、国际票 1 1 该旅客的该航段改期 支持

原订单:丛林,北京—法兰克福,CA123,单程,M舱,2008-8-8 08:15起飞

可改为:丛林,北京—法兰克福,CA321,单程,M舱,2008-8-10 10:15起飞

多人

(>1)
1 所有旅客的该航段改期 支持

原订单:丛林、谢俊,北京—法兰克福,CA123,单程,M舱,2008-8-8 08:15起飞

可改为:丛林、谢俊,北京—法兰克福,CA321,单程,M舱,2008-8-10 10:15起飞
某一名或者某些旅客的该航段改期 不支持

原订单:丛林、谢俊,北京—法兰克福,CA123,单程,M舱,2008-8-8 08:15起飞

不可对丛林和谢俊中的某一个人单独进行改期操作
1 2(往返) 该旅客的所有航段改期 支持

原订单:丛林,北京—法兰克福—北京,CA123-CA987,往返,M舱,2008-8-8 08:15/2008-9-8 18:20起飞

可改为:丛林,北京—法兰克福—北京,CA321-CA789,往返,M舱,2008-8-10 10:15/2008-9-8 09:30起飞
该旅客的某个或者某些航段改期 支持

原订单:丛林,北京—法兰克福—北京,CA123-CA987,往返,M舱,2008-8-8 08:15/2008-9-8 18:20起飞

可改为:丛林,北京—法兰克福—北京,CA321-CA987,往返,M舱,2008-8-10 10:15/2008-9-8 18:20起飞

多人

(>1)
2(往返) 所有旅客的所有航段改期 支持

原订单:丛林、谢俊,北京—法兰克福—北京,CA123-CA987,往返,M舱,2008-8-8 08:15/2008-9-8 18:20起飞

可改为:丛林、谢俊,北京—法兰克福—北京,CA321-CA789,往返,M舱,2008-8-10 10:15/2008-9-8 09:30起飞
所有旅客的某个或者某些航段改期 支持

原订单:丛林、谢俊,北京—法兰克福—北京,CA123-CA987,往返,M舱,2008-8-8 08:15/2008-9-8 18:20起飞

可改为:丛林、谢俊,北京—法兰克福—北京,CA321-CA987,往返,M舱,2008-8-10 10:15/2008-9-8 18:20起飞
某一个或者某些旅客,对某个、某些或者所有航段的改期 不支持

原订单:丛林、谢俊,北京—法兰克福—北京,CA123-CA987,往返,M舱,2008-8-8 08:15/2008-9-8 18:20起飞

不可对丛林和谢俊中的某一个人单独进行改期操作

注意:多人可包括2~3名成人旅客,或者2~3名儿童旅客,或者1~3名成人旅客和1~3名儿童旅客。(按照相关规定,儿童票旅客须和成人旅客一同成行。单独出行的儿童旅客无法办理登机手续或者通过安全检查。)


二、升舱的适用情况::

  订单状况 升舱操作

举例
(可以更改起飞日期、航班、舱位,不可更改姓名、航程、航段顺序,等)

订单中的旅客人数 每名旅客的航段数
国内票(不含港澳等地区) 1 1 该旅客的该航段升舱 支持

原订单:谢俊,北京—上海,CA123,单程,U舱,2008-8-8 08:15起飞

可改为:谢俊,北京—上海,CA321,单程,L舱,2008-8-10 10:15起飞

多人

(>1)
1 所有旅客的该航段升舱 支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海,CA123,单程,U舱,2008-8-8 08:15起飞

可改为:谢俊、廖旭,北京—上海,CA321,单程,L舱,2008-8-10 10:15起飞
某一名或者某些旅客的该航段升舱 不支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海,CA123,单程,U舱,2008-8-8 08:15起飞

不可对谢俊和廖旭中的某一个人单独进行升舱操作
1 2~5 该旅客的所有航段升舱 支持

原订单:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA321-CA432-CA543,多段,F舱-H舱- Y舱,2008-8-6 07:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-15 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。
该旅客的某个或者某些航段升舱 支持

原订单:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊,北京—上海—广州—北京,CA123-CA432-CA345,多段,Y舱-F舱- B舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-12 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。

多人

(>1)
2~5 所有旅客的所有航段升舱 支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA321-CA432-CA543,多段,F舱-Y舱- F舱,2008-8-6 07:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-15 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。
所有旅客的某个或者某些航段升舱 支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞
可改为:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA432-CA345,多段,Y舱-V舱- F舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-11 19:15/ 2008-8-12 10:15起飞

注意:多个航段的先后顺序不可改变。
某一个或者某些旅客,对某个、某些或者所有航段的升舱 不支持

原订单:谢俊、廖旭,北京—上海—广州—北京,CA123-CA234-CA345,多段,Y舱-V舱- U舱,2008-8-8 08:15 /2008-8-10 18:15/ 2008-8-12 10:15起飞

不可对谢俊和廖旭中的某个人的任意或所有航段升舱
港澳、国际票 不可进行升舱操作。如需要,可以拨打(86-10)4008-100-999。

注意:
1、成人+儿童的订单,只能改期,不能升舱。
2、若遇系统无法支持的订单分离等情况,不能升舱操作,请与(86-10)4008-100-999联系。
3、网站不支持降舱操作。


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