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 工商银行 |
工行如何开通网上银行
如果您想申请工商银行的网上银行，请仔细阅读下面的教程，工行咨询热线：95588
能够使用工行网上支付功能的分以下三种：
1、静态密码客户（2006.09.01日前柜台签约但未申领电子银行口令卡或U盾的客户）
总累计限额300元，限额用完后，需要到柜台申请动态口令卡和U盾才能继续使用。
2、动态口令卡客户
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡），并向柜台申明开通“电子商务”功能。
（2）首次支付前，先登陆工行网上银行“个人网上银行登录”修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡(查看电子口令卡使用介绍)。
（3）单笔支付限额1000元，每日累计支付限额5000元。
（4）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。
注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。
3、U盾客户
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单。
（2）首次支付前，先登陆工行网上银行安装驱动、下载证书。
（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务。
只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。
使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
分步图解：
一、登陆工商银行网站，点击“个人网上银行登陆”
二、点击“系统设置指南”
三、下载安装安全控件、安装工行根证书、安装证书驱动程序、下载个人客户证书
工行的支付限额
备注：
1、从2006年8月10日起，客户只需携带有效证件和注册过网上银行的银行卡，即可到工行营业网点免费领取电子银行口令卡,请在领取时向网点工作人员说明开通“电子商务”功能．电子银行口令卡没有总支付额度控制，使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到中国工商银行营业网点办理申领新卡手续。
2、工行e卡支付限额同实体卡。
3、无U盾客户(柜面注册)总支付限额300,客户所做交易达到总支付限额后，若仍需支付，可以到柜面申领电子口令卡或者U盾。
4、您可以持身份证件及银行卡去工行柜台申请成为U盾用户。
5、要了解更多工行网上银行的信息，请致电工商银行服务热线：95588。
工行如何查询网上支付订单号
登录中国工商银行——个人网上银行——我的帐户——账务查询——网上购物明细查询。
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