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民生银行

一、首信

民生银行申请开通网上银行帮助

步骤1、登陆民生银行的网站http://www.cmbc.com.cn，点击“个人大众版登录”。

步骤2、进入如下页面，按提示输入银行卡信息，点击“确认”。

步骤3、在页面上点击“申请服务”下拉菜单

步骤4、在“申请服务”下拉菜单中点击“民生卡支付开通”进入如下页面，根据需要自行设置“限额”、“交易密码”，点击“确定”

步骤5、页面显示支付限额，并提示网上支付已开通。

民生银行网上支付步骤
注意：借记卡首次网上支付前请务必登录民生银行网站，开通民生卡网上支付功能。（请点击这里，进行开通）

步骤1、选择“民生银行”，
（1）选择民生借记卡支付：进入如下的支付页面：输入卡号、交易密码，证件号，附加码，点击“确认”。

（2）选择民生信用卡支付，进入如下支付页面，输入“信用卡号”、“CVV码”、“交易密码”“证件号”、“附加码”点击“确认”。

常见问题解答

1、为什么我在登陆民生网银首页面的时候要下载控件？
答：这个控件是由民生银行开发的网上银行客户端安全密码输入控件，是为了防范木马程序及其它病毒的攻击，更好的保护网银用户的帐户信息安全而设计的。这个控件只需下载一次，如果下载成功，那么用户再登陆网银的时候就不需要下载了，除非这个控件有新版本需要更新。如果您当时没有下载，我们提供给您安装版，请点击立即下载并安装民生银行客户端安全控件。
2、为何在民生网银登陆页面的时候，密码栏显示一个小叉输不了？
答：可能的原因如下：
a．用户下载此安全控件需要一定的时间，时间长短与客户端机器性能和网络状况有关，但最长不会超过一分钟。在下载的这段时间中，查询密码一栏是无法显示的，您只要稍等即可。
b．提示“当前安全设置禁止运行该页中的ActiveX控件。因此，该页可能无法正常显示”。
原因：浏览器中的安全级别设置不正确，禁止下载已签名的ActiveX控件。
修改方法：在浏览器的菜单栏选择“工具”|“Internet”选项，弹出“Internet选项”对话框，选择“安全”标签项。点击对话框中的“默认级别”按钮，将安全级别设为中级，点击“确定”退出对话框，完成设置。或者在“Internet选项”对话框中点击“自定义级别”按钮，进入“安全设置”对话框，将“下载已签名的ActiveX控件”设为“启用”或者“提示”，点击“确定”返回到“Internet选项”对话框，点击“确定”完成设置。
c．无任何提示
原因：用户PC机上安装了“3721上网助手”，同时在安装控件的时候不小心选择了“我只是在浏览页面，不想安装此插件，以后也不想再让它打扰我”，那么“3721上网助手”就会完全屏蔽此插件。修改办法：打开“3721上网助手”，或者直接进入3721上网助手网站：http://assistant.3721.com。进入到3721设置页面1。点击页面中的“自动屏蔽插件”，进入页面2。在页面中找到链接“查看已拦截的插件列表”，点击进入页面3。在插件拦截列表中选择“民生银行客户端安全控件”，并点击“移除”，关闭页面3。如果页面2中的复选框“屏蔽所有插件的弹出”被选择，那么取消选择，并点击按钮“立即设置”。
3、为什么我在下载安全控件的时候，“安全设置警告”对话框提示：根证书尚未当作已受信任的根所启用？
答：这个控件是由民生银行开发的网上银行客户端安全密码输入控件，是为了防范木马程序及其它病毒的攻击，更好的保护网银用户的帐户信息安全而设计的。这个控件只需下载一次，如果下载成功，那么用户再登陆网银的时候就不需要下载了，除非这个控件有新版本需要更新。
4、关于网上银行安全使用的建议
答：1. 不要在网吧等公共场所下载、安装、使用证书；
2. 在他人电脑上使用证书后，应及时删除证书；
3. 不要将证书导入导出密码、参考号、授权码和证书文件放置在一起，防止被他人盗用；
4. 不要设置相同的登录密码、交易密码，并定期更换；
5. 定期对自己的电脑进行病毒查杀，防止注入木马病毒等。
5、民生银行的联系方式是什么？
答：民生银行全国统一客服电话：95568，民生网站http://www.cmbc.com.cn

二、银联

中国民生银行

覆盖范围：全国地区
受理卡种：民生卡（借记卡）
单笔交易限额：民生卡支付单笔限额1000元，民生贵宾版支付单笔限额50万元
单日交易限额：民生卡支付单日限额5000元，民生贵宾版支付单日限额200万元

一、民生卡支付（即个人大众版客户）的功能申请和支付流程
适用卡种：民生卡（借记卡）
支付限额：单笔限额1000元、单日累计限额5000元

1、您需先登陆中国民生银行网站www.cmbc.com.cn>开通民生卡网上支付功能：
1.1点击“申请个人大众版”，在弹出窗口的“中国民生银行网上银行个人客户服务协议”中选择“同意并下载证书”；

1.2 导入证书；

1.3选择证件类型，输入证件号码、民生卡号、查询密码和附加码后，点击“确认”；

1.4 页面显示个人大众版开通结果；
1.5 选择“个人大众版登录”，输入民生卡号、查询密码、附加码，点击“确认”；

1.6 进入个人大众版首页后，选择“申请服务”项下的“民生卡支付申请”；

1.7 阅读“中国民生银行民生卡网上支付客户服务协议”后，选择“同意”；

1.8 选择民生卡号，输入单笔限额、累计限额和交易密码，选择“申请状态”为“开通”后，点击“确定”；

1.9 页面显示网上支付申请结果。

2、进入民生银行支付页面，选择“民生卡支付“，输入民生卡号、交易密码（即ATM密码）、图形附加码，选择证件类型，输入证件号码，点击“确认” ；

3、页面显示支付结果。

二、民生贵宾版支付（即个人贵宾版客户）的功能申请和支付流程
适用卡种：民生卡（借记卡）
支付限额：单笔限额50万元、单日累计限额200万元

1、您需持民生卡（借记卡）和您本人的身份证到民生银行营业网点填写民生网个人客户（专业版）服务申请表并设定网银登陆密码，并在银行默认支付限额范围内自行设定每笔限额和每日累计限额；
下载银行提供的数字文件证书：
1.1 登陆民生银行网站www.cmbc.com.cn点击“个人客户证书下载”；