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 关于乘机使用与报销的问题 |
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机场如何办理乘机手续？ |
 | 当您成功拥有一份国航电子客票后，可以凭着您的有效乘机身份证件（网站订票时输入的证件）到机场办理乘机手续。为了您出行顺利，建议您在飞机起飞前90分钟到达机场办理各种手续：
您需要在机场国航指定柜台办理值机（分配座位、领取登机牌和报销凭证T4联）手续，我们的工作人员会根据您的身份证件号码或姓名，以及您所乘坐的航班号确认您的电子客票，为您打印出报销凭证（T4联）与登机牌，并指引您办理行李托运手续；之后，您凭手中的报销凭证（T4联）与登机牌通过机场安检，再经过登机口验收登机牌进入机舱。
如果在机场您需要变更航程、改签、升降舱，请与当地机场国航候补柜台联系处理。
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电子客票如何报销？ |
| 电子客票以您在机场、代理人、国航营业部等处领取到的T4联与登机牌一同作为报销凭证来报销，单独的T4联不作为购买电子客票的凭证，仅为信息参考，您可以在我们电子客票网站的首页通过客票查询功能来确认您购买的电子客票的票面信息。
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